Смотреть все Последние статьи

Сервисное обслуживание

ООО «СТК «Сатурн»,  осуществляет различные ремонтные работы топливного оборудования, представленного в ассортименте компании.

Некоторые части оборудования подвержены естественному износу и должны быть вовремя заменены для продолжения эксплуатации. К таким частям относятся лопатки, сальники, байпасный клапан, уплотнители, счетные камеры и т.д.. Проведение диагностики в Сервисном центре поможет установить рекомендуемый для замены перечень деталей. Общая стоимость работы и ремкомплектов указывается в счете согласно действующему прайсу, после оплаты которого производится ремонт.

Неправильная эксплуатация оборудования и несоблюдение рекомендаций производителя и продавца может привести к различным по степени повреждениям. Некоторые из них устраняются легко и быстро, другие приводят к необратимым последствиям. После проведения диагностики сообщается перечень неисправностей, согласовываются работы по их устранению и выставляется счет на оплату. В отдельных случаях, при нецелесообразности ремонта, будет предложено приобретение нового оборудования.

Сервисный центр несет перед Покупателем ответственность за принятое оборудование в размере, не превышающем указанную Покупателем при приемке оценочную стоимость. Сервисный центр не несет ответственности за прямые и косвенные убытки, понесенные Покупателем из-за необходимости передачи оборудования Сервисному центру на период проведения работ.

Покупатель вправе оплатить только стоимость диагностики и отказаться от проведения ремонтных работ, если при сдаче оборудования им не было дано указание на проведение ремонтных работ без согласование стоимости. В этом случае Сервисный центр вправе вернуть оборудование Покупателю без восстановления его первоначального состояния, внешнего вида и конфигурации.

Присутствие Покупателя или его представителей и их участие в проведение диагностики и ремонтных работ допускается только с разрешения сотрудников Сервисного центра. 

Срок проведения диагностики - до 7 рабочих дней, срок проведения работ - до 14 рабочих дней. Сервисный центр оставляет за собой право досрочного исполнения (завершения) работ.